Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben den Kauf von Produkten aus der Ferne über das Internet auf der Website www.opus-line.de zum Gegenstand


Die nachstehenden Verkaufsbedingungen sind Bestandteil aller unserer Verträge über die Lieferung von Artikeln, auch bei telefonischer, mündlicher, per Telefax, E-Mail oder Internet-Bestellung.
Technolam. s.r.l.
Via Flaminia 2 / B – 61036 COLLI AL METAURO (PU) (Italien)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 00665600417

Produktverfügbarkeit

Die auf der Website präsentierten Produkte sind alle versandbereit. Der Kunde erkennt jedoch die entfernte Möglichkeit an, dass sie zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung möglicherweise nicht mehr verfügbar oder im Verkauf sind. In diesem Fall wird nach Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail tecnolam. benachrichtigt den Kunden über eine neue E-Mail und die Bestellung gilt als ausgesetzt. Es sollte auch beachtet werden, dass alle Angebote in Bezug auf die Produkte auf der Website ausschließlich für Online-Käufe gültig sind.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der bestellten Produkte und allfälliger Versandkosten kann auf folgende Weise erfolgen:

  1.  Postepay-Aufladung: Zahlung per Prepaid-Postepay-Aufladung, deren Daten nach Aufgabe einer Bestellung mit dieser Zahlungsart freigegeben werden.
  2.  Banküberweisung: Zahlung per Banküberweisung im Voraus, deren Koordinaten bei dieser Zahlungsart nach Auftragserteilung übermittelt werden.
  3.  Kreditkarte: Zahlung per Kreditkarte direkt nach der Bestellung mit dieser Zahlungsart.
  4.  Paypal: Zahlung per Paypalschaltung direkt nach der Bestellung bei dieser Zahlungsart.
  5.  Postanweisung / Online-Postanweisung: Zahlung per Postanweisung oder Online-Vorkasse, deren Einzelheiten nach Auftragserteilung bei dieser Zahlungsart mitgeteilt werden.

Abrechnung

Die Ware reist mit einem regulären Beleg. Wer eine Handelsrechnung wünscht, muss diese im Voraus anfordern und sie wird von Tecnolam s.r.l. ausgestellt (in Papierform und dem Paket mit den bestellten Produkten beigelegt). Alle Produkte unterliegen der aktuellen Mehrwertsteuer.

Produktgarantien

Alle Produkte, die von Privatpersonen gekauft werden, haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gegen Herstellungsfehler. Für gewerbliche Kunden 1 Jahr, sofern nicht anders angegeben.
Die Garantie deckt nur Herstellungsfehler und Nichtkonformität des Produkts ab. Mit Ausnahme des Ersatzes defekter und nicht konformer Produkte übernimmt das liefernde Unternehmen keine Verantwortung für direkte und indirekte Schäden, die sich aus der Verwendung des Produkts durch den Empfänger ergeben können, auch wenn diese unsachgemäß ist. Technolam. srl garantiert die Integrität und Gültigkeit der im Katalog angebotenen Produkte auf der Grundlage von durchgeführten Qualitätskontrollen. Falls festgestellt wird, dass die Ware mangelhaft oder nicht konform ist, muss der Käufer eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein senden. geschrieben an Tecnolam SRL. innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware. Diese Mitteilung kann auch vorab per Fax erfolgen, sofern sie per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird. innerhalb 48 Stunden. A.T.I. srl garantiert, dass die Fotos von den Produkten gemacht wurden, die im Falle eines Verkaufs versendet werden, daher sind die gelieferten Produkte die gleichen wie die auf der Website. 

Garantien: Sendungen und Rücksendungen

Für den Fall, dass das Produkt innerhalb der in den Spezifikationen jedes einzelnen Artikels angegebenen Garantiezeit defekt oder nicht konform ist, muss der Kunde das Material frachtfrei an Tecnolam srl senden. der es repariert und frachtfrei an den Kunden zurücksendet.

Bei Erhalt der Ware ist es zwingend erforderlich, die Anzahl der Pakete und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen, d. h. dass keine Dellen oder Risse vorhanden sind und dass das angebrachte Klebeband ausschließlich von unserem Unternehmen stammt, das mit unseren Firmenlogos gekennzeichnet ist. Wenn solche Anomalien festgestellt werden, muss der RESERVE mit den festgestellten Anomalien auf dem Papierbeleg des Kuriers angebracht werden, der auf Anfrage immer zum Entladen bereitsteht, und vom Kurier gegengezeichnet werden, der eine Kopie aufbewahrt. Dies muss zusammen mit einem fotografischen Nachweis des Pakets an info@opus-line.it über den festgestellten Schaden gesendet werden.
Dieses Verfahren ist unerlässlich, um das während des Transports beschädigte Produkt zu ersetzen. Wenn dieses Verfahren nicht eingehalten wird, ist es unmöglich, den Ersatz oder die Wiederherstellung der gekauften Produkte zu erhalten.

Originalität und Echtheit der Produkte

TECNOLAM s.r.l. garantiert die Originalität aller Artikel auf der Website.

Widerrufsrecht

Im Falle einer Meinungsänderung kann der Kunde das Widerrufsrecht (in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret Nr. 206 von 2005) ausüben, indem er das gekaufte Produkt zurücksendet und seinen Ersatz oder seine Rückerstattung verlangt. Das Widerrufsrecht gilt nur für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind daher Käufe, die für Zwecke im Zusammenhang mit der eigenen Arbeit von Wiederverkäufern und Unternehmen getätigt werden. Die Transportkosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

So üben Sie das Widerrufsrecht aus

Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein gesendet wird. adressiert an Tecnolam srl via Flaminia 2 / B Colli al Metauro (PU) (Italien). Die Mitteilung kann innerhalb der gleichen Frist auch über unseren E-Mail-Dienst info@opusline.it gesendet werden, sofern sie per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird. innerhalb der folgenden 48 Stunden. Diese Mitteilung muss die Codes der Produkte enthalten, die Sie zurücksenden möchten, sowie Angaben zu den Bankdaten (Cab, Abi und CC) Ihres Girokontos, um uns eine Gutschrift per Banküberweisung zu ermöglichen. Innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die zurückgegebenen Produkte in der Originalverpackung an die folgende Adresse senden: Tecnolam srl via Flaminia 2 / B Colli al Metauro (PU) (Italien). Die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht benutzt worden sein und müssen sich in absolut demselben Zustand befinden, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Lieferung befanden. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Pakete in keinem Fall per Nachnahme oder unfrei zurückgenommen werden.
Die einzigen vom Käufer zu tragenden Kosten für die Ausübung des Widerrufsrechts sind die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware und für den ersten Versand der Ware.
Das Widerrufsrecht wird durch  Nr. 1-3 in § 312d Abs. 4 BGB 

Art der Erstattung der Gegenleistung

Der Online-Händler ist verpflichtet, die Geldbeträge innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag, an dem er die Mitteilung des Kunden über die Rücksendung der Ware erhalten hat, zu erstatten, auch wenn die zurückgegebenen Produkte noch nicht geliefert wurden. Der gutzuschreibende Betrag bezieht sich ausschließlich auf den gezahlten Preis abzüglich der Versandkosten, die dem Kunden für die Rücksendung der Produkte an Tecnolam entstehen. s.r.l. Für den Fall, dass der fällige Betrag per PayPal oder Banküberweisung bezahlt wird, werden zusätzlich die Transaktionskosten in Höhe von 1,50 € berechnet.

Beschwerden

Für jede Klärung oder jede Beschwerde A.T.I. s.r.l. Sie kann jederzeit per E-Mail unter info@opus-line.it kontaktiert werden

Wer unsere Bänke gekauft hat

Marco Manca

Marco Manca

Hohe Qualität und einfache Montage der Bank. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Sehr gut gemacht!

Marco Manca

Luca Teodori

Großes Fachwissen und Professionalität. Hochwertige Produkte. Eine Garantie.
Enrico Vigna

Enrico Vigna

Ich empfehle sie für jeden Bedarf, in meinem Fall haben sie meine Bedürfnisse voll erfüllt.
Das Produkt ist ausgezeichnet und der Preis ist konkurrenzlos.

KOSTENLOSES ANGEBOT ANFORDERN

Schreiben Sie hier Ihre Anfrage
Zustimmung(erforderlich)
Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Logo Opus LineOPUS-LINE

© Copyright 2022 - TECNOLAM srl - P.iva IT00665600417